हमारी नीति 30 दिनों तक चलती है यदि आपकी खरीदारी के बाद 30 दिनों का समय हो गया है, तो दुर्भाग्य से हम आपको धनवापसी या विनिमय प्रदान नहीं कर सकते।

वापसी के लिए योग्य होने के लिए, आपका आइटम उपयोग नहीं किया जाना चाहिए और उसी स्थिति में है जिसे आपने इसे प्राप्त किया था। यह मूल पैकेजिंग में भी होना चाहिए।

कई प्रकार के सामान लौटाए जाने से मुक्त हैं भोजन, फूल, अखबारों या पत्रिकाओं जैसे नाशहीन वस्तुओं को वापस नहीं किया जा सकता। हम उन उत्पादों को भी स्वीकार नहीं करते हैं जो अंतरंग या स्वच्छता वाले सामान, खतरनाक सामग्री या ज्वलनशील तरल पदार्थ या गैसों को स्वीकार करते हैं।

अतिरिक्त गैर-वापसी योग्य आइटम:

गिफ्ट कार्ड

डाउनलोड करने योग्य सॉफ्टवेयर उत्पादों
कुछ स्वास्थ्य और व्यक्तिगत देखभाल आइटम

अपनी वापसी पूरी करने के लिए, हमें रसीद या खरीद के प्रमाण की आवश्यकता होती है।

कृपया अपनी खरीद वापस निर्माता को न भेजें

कुछ ऐसी स्थितियां हैं जहां केवल आंशिक धनवापसी दी जाती है (यदि लागू हो)
उपयोग के स्पष्ट संकेतों के साथ बुक करें
सीडी, डीवीडी, वीएचएस टेप, सॉफ्टवेयर, वीडियो गेम, कैसेट टेप या विनाइल रिकॉर्ड जो खोला गया है
किसी भी आइटम को इसकी मूल स्थिति में नहीं, हमारी त्रुटि के कारण होने वाले कारणों के कारण भागों को क्षतिग्रस्त या अनुपलब्ध है
किसी भी आइटम को डिलीवरी के 30 दिन बाद लौटाया जाता है

 

धनवापसी (यदि लागू हो)

एक बार जब आपका रिटर्न प्राप्त हो जाता है और निरीक्षण किया जाता है, तो हम आपको सूचित करने के लिए एक ईमेल भेज देंगे कि हमें आपका लौटा आइटम प्राप्त हुआ है। हम आपको आपकी धनवापसी के अनुमोदन या अस्वीकृति के बारे में सूचित करेंगे
यदि आप स्वीकृत हैं, तो आपकी धनवापसी संसाधित की जाएगी, और कुछ दिनों के भीतर एक क्रेडिट आपके क्रेडिट कार्ड या भुगतान की मूल विधि पर स्वचालित रूप से लागू हो जाएगा।

देर या अनुपलब्ध धन वापसी (यदि लागू हो)
अगर आपको अभी तक कोई रिफंड नहीं मिला है, तो पहले अपने बैंक खाते की जांच करें।
फिर अपनी क्रेडिट कार्ड कंपनी से संपर्क करें, आपके धनवापसी को आधिकारिक तौर पर पोस्ट किए जाने में कुछ समय लग सकता है।
अगला अपने बैंक से संपर्क करें रिफंड पोस्ट करने से पहले कुछ प्रसंस्करण समय होता है
यदि आपने यह सब किया है और आपको अभी तक आपकी रिफंड प्राप्त नहीं हुई है, तो कृपया हमसे admin@themetidy.com पर संपर्क करें।

 

बिक्री आइटम (यदि लागू हो)

केवल नियमित मूल्य वाली वस्तुओं को वापस किया जा सकता है, दुर्भाग्य से बिक्री वस्तुओं को वापस नहीं किया जा सकता है।

 

एक्सचेंज (यदि लागू हो)

हम केवल आइटम को प्रतिस्थापित करते हैं यदि वे दोषपूर्ण या क्षतिग्रस्त हैं। अगर आपको इसे उसी आइटम के लिए बदलने की आवश्यकता है, तो हमें admin@themetidy.com पर एक ईमेल भेजें और अपना आइटम इन्हें भेजें: 98 एग्निबिना रोड, जिन्ना सुपर मार्केट, दूसरा मंजिल जेनिदाह बी.डी. 7300

 

उपहार

यदि खरीदा और सीधे आपको खरीदा जाने पर आइटम को उपहार के रूप में चिह्नित किया गया था, तो आपको अपनी वापसी के मूल्य के लिए एक उपहार क्रेडिट प्राप्त होगा। एक बार लौटा आइटम प्राप्त होने पर, उपहार प्रमाण पत्र आपको मेल किया जाएगा।

अगर आइटम खरीदे जाने पर उपहार के रूप में चिह्नित नहीं किया गया था, या उपहार देने वाले के पास आपको बाद में देने के लिए खुद को भेज दिया गया आदेश था, तो हम उपहार देने वाले को धनवापसी भेज देंगे और वह आपकी वापसी के बारे में पता लगाएगा

 

शिपिंग

अपने उत्पाद को वापस करने के लिए, आपको अपने उत्पाद को इन्हें ईमेल करना चाहिए: 98 एग्निबिना रोड, जिन्ना सुपर मार्केट, दूसरा तल जेनिदाह बीडी 7300

अपने आइटम को वापस करने के लिए आप अपनी शिपिंग लागतों के भुगतान के लिए जिम्मेदार होंगे। नौवहन लागत गैर-वापसी योग्य हैं अगर आपको धनवापसी मिलती है, तो वापसी की लागत आपके रिफंड से कटौती की जाएगी।

आप जहां रहते हैं, उसके आधार पर, आपके द्वारा किए गए उत्पाद को आपके तक पहुंचने में लगने वाला समय भिन्न हो सकता है।

यदि आप $ 75 से अधिक आइटम शिपिंग कर रहे हैं, तो आपको ट्रैक करने योग्य शिपिंग सेवा या शिपिंग बीमा खरीदने पर विचार करना चाहिए। हम यह गारंटी नहीं देते हैं कि हम आपका लौटा आइटम प्राप्त करेंगे।